提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论the one：好评
酒店还不错吧，但也没有太大的惊喜，地理位置有车的话还是很方便的，离闹市不是很远。说是免费升级为商务大床房，但是摆设装修什么的就是中规中矩的。最不可思议的是：晚上12点楼上竟然会有装修的电钻的声音，这是故意的吗？大半夜的搞装修？！
Frangel：好评
总体不错，房间比较宽敞，就是电视没有点播，这个价位的房间怎么可以没有点播呢，另外镜前灯位置装得不好用得不舒服，前台服务员磨蹭但态度还不错。周边在施工，不关窗睡觉的话会比较吵，吃饭到还方便，商城对面的龙记酸菜鱼很好吃
1*****************：好评
房间一个人住还可以，两个人住就有点小了。。。价格还不错，