酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
the one:好评
酒店还不错吧,但也没有太大的惊喜,地理位置有车的话还是很方便的,离闹市不是很远。说是免费升级为商务大床房,但是摆设装修什么的就是中规中矩的。最不可思议的是:晚上12点楼上竟然会有装修的电钻的声音,这是故意的吗?大半夜的搞装修?!
Frangel:好评
总体不错,房间比较宽敞,就是电视没有点播,这个价位的房间怎么可以没有点播呢,另外镜前灯位置装得不好用得不舒服,前台服务员磨蹭但态度还不错。周边在施工,不关窗睡觉的话会比较吵,吃饭到还方便,商城对面的龙记酸菜鱼很好吃
1*****************:好评
房间一个人住还可以,两个人住就有点小了。。。价格还不错,